Política de Privacidade
Transparência na proteção dos seus dados pessoais
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Recolha e Utilização de Dados
A valithonira recolhe e processa os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Recolhemos apenas os dados necessários para fornecer os nossos serviços de gestão financeira e orçamentação inteligente.
Os dados pessoais que recolhemos incluem informações de identificação, contacto, dados financeiros agregados e preferências de utilização da plataforma.
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
- Informações de contacto: endereço de email, número de telefone, morada de residência
- Dados financeiros: informações sobre rendimentos, despesas categorizadas e objetivos de poupança
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo e padrões de navegação
- Preferências do utilizador: configurações da conta e definições de notificações
Utilizamos os seus dados para personalizar a experiência de orçamentação, fornecer relatórios financeiros detalhados, enviar notificações relevantes sobre o estado das suas finanças e melhorar continuamente os nossos serviços. Os dados financeiros são processados exclusivamente para criar análises e recomendações personalizadas.
Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos através de procedimentos claros e acessíveis.
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre como utilizamos esses dados.
Direito de Retificação
Tem o direito de corrigir dados pessoais inexatos ou de completar dados incompletos nas suas definições de conta.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando deixarem de ser necessários ou retirar o consentimento.
Direito à Portabilidade
Fornecemos os seus dados num formato estruturado e legível por máquina para transferência para outro prestador de serviços.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@valithonira.com ou utilize o formulário de contacto disponível na nossa plataforma. Respondemos a todas as solicitações no prazo máximo de 30 dias úteis, conforme exigido pela lei portuguesa.
Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados financeiros é a nossa prioridade máxima.
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos TLS 1.3
- Sistemas de autenticação multifator para acesso às contas
- Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
- Backups seguros com retenção limitada no tempo
- Formação regular em privacidade e segurança para todos os colaboradores
- Auditorias de segurança realizadas por entidades externas certificadas
Os dados financeiros são armazenados em servidores localizados na União Europeia, com controlos de acesso restritivos e registos de auditoria completos.
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Para dados financeiros, o período de retenção é de 7 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa. Os dados de marketing são eliminados 3 anos após a última interação, exceto se solicitar a eliminação antecipada.
Partilha de Dados e Terceiros
A valithonira não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas quando necessário para fornecer os nossos serviços ou quando legalmente obrigatório.
Trabalhamos com parceiros tecnológicos selecionados para hospedar a nossa plataforma e processar pagamentos. Todos os fornecedores de serviços são rigorosamente avaliados e devem cumprir os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos internamente.
- Processadores de pagamento certificados PCI DSS para transações seguras
- Fornecedores de infraestrutura cloud com certificações ISO 27001
- Serviços de análise de dados anonimizados para melhorar a plataforma
- Entidades reguladoras quando exigido por lei ou ordem judicial
Quando necessário transferir dados para fora da União Europeia, utilizamos cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos adequados para garantir um nível de proteção equivalente ao RGPD.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de preferências para guardar as suas definições e cookies analíticos para compreender como utiliza os nossos serviços.
- Cookies essenciais: necessários para autenticação e segurança da sessão
- Cookies de funcionalidade: guardam preferências de idioma e configurações
- Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender o uso da plataforma (anonimizados)
- Local storage: armazena dados temporários para melhor performance
Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem partilhamos dados de navegação com redes publicitárias. Os cookies analíticos são configurados para respeitar a privacidade, com dados agregados e anonimizados.
Alterações à Política de Privacidade
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta.
Recomendamos que reveja regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. As alterações entram em vigor na data indicada como "última atualização" no topo desta página.
Para alterações substanciais que afetem os seus direitos, solicitaremos o seu consentimento explícito antes de implementar as mudanças.
Contacto para Questões de Privacidade
Email: info@valithonira.com
R. José Isidro dos Santos 9
2625-086 Póvoa de Santa Iria, Portugal
+351 244 765 710